GARANZIA CASCO per le Lampade Tiffany

Descrizione

FINALMENTE DISPONIBILE L’UNICA GARANZIA CASCO IN GRADO DI COPRIRE IL 100% DI QUALSIASI DANNO ACCIDENTALE, VOLONTARIO O INVOLONTARIO ALLE TUE LAMPADE TIFFANY

Hai il terrore di far cadere la tua Lampada Tiffany dai Comodini, dalla Scrivania, dal Mobiletto, dalla Madia, magari mentre la stavi pulendo o completamente accidentalmente, passando di lì?

Provi un terribile senso d’ansia pensando che il Pittore, la donna delle Pulizie, l’Elettricista che ti installa i tuoi Lampadari, le Applique, le Plafoniere possano distruggere le tue preziose Tiffany, per mancanza di cura, di attenzione, di delicatezza o semplicemente per una distrazione?

Finalmente abbiamo creato una Garanzia che copre TUTTI  i danni accidentali, per qualsiasi motivo essi siano stati causati, senza battere ciglio, senza clausole scritte in miniatura, senza polemiche, senza dire NO!

I casi di incidenti o danni accidentali da caduta sulle Lampade Tiffany sono molto frequenti e possono accadere in qualsiasi momento, per molti motivi – anche se sei convinto di porre tutta la massima attenzione e cura di questo mondo.

In quasi 10 anni di attività abbiamo ricevuto decine di richieste di riparazione!

Quando possibile abbiamo aiutato i nostri clienti grazie ad una solida collaborazione con i nostri artigiani vetrai di fiducia che le hanno prontamente e perfettamente riparate.

A volte, invece, la riparazione non è stata purtroppo possibile a causa di danni troppo estesi o di mancanza dei vetri da sostituire. In questo caso purtroppo l’acquisto del cliente è andato perduto per sempre perché la Tiffany è diventata sostanzialmente “da buttare”!

Ma cosa potrebbe capitare alla tue care Lampade Tiffany?

Facciamo qualche esempio di vita reale:

• Tuo figlio gioca in casa con la palla – anche se non dovrebbe – e fa cadere la tua Lampada Tiffany dalla Madia, dalla Console, dal Mobiletto in Soggiorno
• Pulendo il paralume della tua Tiffany o la sua Base di appoggio o il mobile sulla quale è poggiata, accidentalmente ti cade a terra
• Spostando la tua Tiffany da una stanza all’altra o da un posto all’altro, magari durante un trasloco, ti scivola e cade a terra o la appoggi sul tavolo in maniera energica creando delle crepe nei vetri o si rompe nella scatola durante il trasporto da un luogo a un altro
• L’elettricista che è venuto a installarti le Plafoniere, i Lampadari, le Applique Tiffany ne fa cadere una e non ne vuole sapere di rimborsarti i danni o di comprartela nuova
• Montaggio o installazione non corretta: Un lampadario Tiffany mal fissato al soffitto potrebbe staccarsi e cadere, rompendo il vetro
• Facendo dei lavori in casa tu o gli operai urtano un Lampadario o una Applique Tiffany con la scala, scheggiando o crepandone i vetri
• Animali domestici curiosi: Un gatto o un cane potrebbe saltare su un mobile o urtare una piantana, facendo cadere la lampada o causandone il ribaltamento, con conseguente danno al paralume
• Vento o correnti d’aria: Se la lampada è posizionata vicino a una finestra o a una porta aperta, una forte corrente d’aria potrebbe farla cadere o urtare contro una parete, rompendo il vetro
• Caduta di oggetti dall’alto: In un ufficio o uno studio, un documento o un oggetto caduto da uno scaffale potrebbe colpire una lampada Tiffany da tavolo, danneggiandone la struttura in vetro
• Ospiti distratti: In una situazione conviviale, un ospite potrebbe urtare involontariamente una piantana Tiffany durante una festa o un evento, facendola cadere e rompere.

Essendo costruite in vetro, le Lampade Tiffany risultano essere, ovviamente, molto fragili e anche una piccola caduta di un paralume Tiffany sulla scrivania stessa può arrecare danni seri al paralume come:

• Crepe ai vetri
• Ammaccature del paralume Tiffany
• Distacco dei vetri dalle saldature o danneggiamento delle saldature o del nastro in rame
• Deformazione del Paralume che dopo l’urto risulta essere “storto”
• Dissaldatura dei vetri dopo un urto violento (capita quando la si sposta e la si appoggia violentemente sul piano o subisce urti durante un trasporto/trasloco)
• Frattura della base: La base di una lampada Tiffany, che è solitamente in lega di zinco, in ottone o in resina, può rompersi in seguito a una caduta, causando non solo danni estetici ma anche una perdita di equilibrio della lampada
• Rottura o piegatura del braccio della piantana: Nel caso di una piantana Tiffany, un urto forte può danneggiare il braccio che sorregge il paralume, portando a piegature o alla rottura completa del supporto, rendendo la piantana inutilizzabile
• Danneggiamento del sistema elettrico: Un impatto aggressivo può compromettere il cablaggio interno della lampada, causando malfunzionamenti nel sistema elettrico o addirittura corto circuiti, il che potrebbe rendere la lampada inutilizzabile fino a una riparazione completa
• Danni ai dettagli decorativi: Alcune lampade Tiffany presentano dettagli decorativi, come gioielli di vetro o altre lavorazioni artistiche. Questi elementi più piccoli possono staccarsi o frantumarsi a causa di un impatto, danneggiando ulteriormente l’opera

Tutti questi danni rappresentano un forte disagio perché oltre ad aver rovinato la tua preziosa e costosa Tiffany:

-> Sono Difficili o IMPOSSIBILI da Riparare: perché trovare una vetreria o un artigiano Tiffany che sia disponibile, che conosca e lavori bene lo Stile Tiffany e soprattutto che sia competente in questa Tecnica particolare, NON È PER NIENTE FACILE! Inoltre non è sempre possibile effettuare la riparazione a causa ad esempio di danni troppo estesi, fatali per il paralume o per le parti strutturali

-> Sono Costosi da Riparare: perché pur avendone la possibilità e trovando un mastro vetraio competente e disponibile, e ammesso che riesca a reperire i vetri rotti dello stesso colore e con le stesse sfumature, la riparazione dei vetri rotti potrebbe costarti molto cara, spesso addirittura tanto quanto hai pagato la Lampada Tiffany Nuova

GRAZIE ALLA NOSTRA ESCLUSIVA GARANZIA CASCO POTRAI DORMIRE SONNI TRANQUILLI, AVENDO LA CONSAPEVOLEZZA DI POTER RIMEDIARE A QUALSIASI DANNO ACCIDENTALE!

Abbiamo creato la prima ed unica Garanzia CASCO sulle Lampade Tiffany che coprirà qualsiasi danno, grazie ad una riparazione dei vetri rotti o, ove non sia possibile la riparazione, alla sostituzione del Paralume Tiffany con uno nuovo oppure, se quel paralume è andato fuori produzione, alla sua sostituzione con uno delle stesse misure.

Ecco come funziona nello Specifico la nostra GARANZIA CASCO

Quali sono i danni coperti dalla Garanzia CASCO?

Qualsiasi Danno Accidentale del Paralume Tiffany comprese le parti strutturali, come la Base dei modelli da Tavolo, il Piedistallo dei modelli a Piantana, le Montature a soffitto o parete delle Plafoniere e delle Applique, le Catene di Sospensione dei Lampadari.

Quali sono i danni NON coperti dalla Garanzia CASCO?

Gli unici danni non coperti dalla Garanzia CASCO sono quelli che derivano dal trasporto dal Cliente verso il nostro Magazzino.

La spedizione dal Cliente al nostro Magazzino è a nostro carico, cioè la paghiamo noi e siamo noi a prenotarla tramite Corriere Espresso (vedi più sotto per altri dettagli sulle spedizioni).

Tuttavia non possiamo farci carico, né possiamo assicurare i danni che derivano da questo trasporto.

Quando viene avviata la procedura di reso per Garanzia CASCO chiediamo prove fotografiche dettagliate dei danni della Lampada.

Se i danni che riscontriamo all’arrivo del pacco al nostro magazzino sono maggiori e quindi causati dal trasporto, forniremo le prove al nostro cliente ma non ne risponderemo in alcuno modo e non saranno coperte dalla Garanzia.

In sostanza il cliente che deve rispedirci il Paralume da riparare attraverso la Garanzia CASCO deve assicurarsi di effettuare un imballaggio a dovere, quanto più sicuro possibile e non semplicemente inserire il paralume in una semplice scatola vuota, altrimenti il paralume ci arriverà completamente distrutto.

Come si Procede nell’utilizzo della Garanzia CASCO

1. Il Cliente ci contatta mediante i nostri canali di assistenza: Whatsapp o Telefono al numero 0973296158, Email a info@tiffanysicuro.it, Chat diretta dal sito web
2. Chiederemo foto dettagliate al Cliente o Video per capire l’entità del danno e anticipare il tutto ai nostri artigiani che si prepareranno alla riparazione
3. Il Cliente dovrà imballare meticolosamente e al meglio possibile la Lampada Tiffany da restituirci e ci darà le misure del pacco
4. Effettueremo il ritiro a casa del cliente tramite corriere espresso (SDA o GLS)
5. Ricevuta la Lampada Tiffany procederemo alla riparazione che verrà affidata ai nostri Artigiani vetrai di Fiducia
6. Se la Lampada Tiffany sarà riparabile, restituiremo al Cliente la Lampada Riparata spedendola al suo indirizzo sempre a nostre spese, con corriere espress
7. Se la Lampada Tiffany risulti irriparabile, verrà sostituita interamente dallo stesso modello. Nel caso in cui lo stesso modello sia fuori produzione o comunque non più disponibile, il Cliente avrà modo di sceglierne una nuova delle stesse dimensioni sul negozio online e gli verrà spedita una nuova Lampada Tiffany (ATTENZIONE: la sostituzione con un nuovo modello è accettata solo se la Lampada Tiffany danneggiata e in riparazione risulti IRRIPARABILE)

Chi Paga le Spedizioni di invio del Paralume da riparare e di Reso di quello riparato o sostituito?

Le spese di spedizione sono in ogni caso a nostro carico, ovvero saremo noi a farci carico, quindi a pagare le spedizioni sia dal Cliente verso la nostra azienda, sia dalla nostra azienda verso il cliente.

Nota Bene: l’unica spedizione assicurata dai danni da trasporto è quella dalla nostra azienda verso il Cliente e non viceversa.
Se dal Cliente al nostro magazzino le Lampade Tiffany spedite subiranno danni da trasporto (dimostrabili da prove fotografiche prima e dopo) non potremo essere noi a farcene carico in quanto questo tipo di nolo non è assicurabile.

Quante volte posso usare la Garanzia Casco?

La Garanzia Casco è legata ad ogni singola Lampada Tiffany che hai acquistato e può essere utilizzata solo una volta, per ogni lampada.

Ad esempio, se compri 3 Lampade Tiffany e aggiungi all’acquisto la Garanzia Casco per ogni lampada, potrai sfruttarla una sola volta per singola Lampada.

In caso di secondo danno accidentale su un modello per il quale hai già sfruttato la Garanzia Casco in passato, anche se non sono ancora passati i 3 anni di validità dall’acquisto, non potrai più utilizzarla.

Ovviamente potremo preventivarti una riparazione o nel caso di sostituzione ti faremo un’offerta speciale riservata a te che sarai un nostro cliente.

E se il Cliente non è soddisfatto della Riparazione?

La riparazione viene eseguita a regola d’arte da Vetrai Artigiani Esperti nella Tecnica Tiffany.

Non c’è nessun dubbio sulla qualità della riparazione e dei vetri di sostituzione utilizzati, anche perché disponiamo di collaborazioni con vetrerie che abbiamo scelto accuratamente nel tempo e che si sono distinte per competenza e professionalità.

Se il cliente risulta non essere soddisfatto della riparazione, essendo i paralumi Tiffany costruiti artigianalmente con una procedura complessa e irrevocabile (Tecnica Tiffany), tornare indietro è sostanzialmente impossibile quindi non possiamo accettare insoddisfazioni sulla riparazione. 

Una volta dato l’OK alla riparazione, il risultato finale non potrà essere rifiutato.

In Conclusione: Cosa ti Offre la Garanzia CASCO?

La nostra Garanzia Casco copre qualsiasi danno accidentale del Paralume, delle Basi, dei Piedistalli e delle strutture di appoggio/fissaggio a muro o a soffitto, mediante:

1. Riparazione dei danni ove possibile (può capitare che i vetri da sostituire non siano reperibili o che i danni siano così estesi da essere irriparabili)
2. Qualora non fosse possibile la riparazione (quindi qualora i vetri da sostituire non siano reperibili o che i danni siano così estesi da essere irriparabili) procediamo alla sostituzione della Lampada Tiffany, spedendone una uguale, nuova, al cliente. Qualora la Lampada Tiffany o il Paralume da sostituire non siano più in commercio perché fuori produzione o al momento non disponibili in magazzino, il cliente può scegliere qualsiasi altra Lampada Tiffany sul nostro catalogo online purché abbia le stesse dimensioni, ma solo ed esclusivamente se viene confermata l’impossibilità della riparazione. Esempio: se la lampada è riparabile ma il cliente pretende la sostituzione con un modello diverso, questa richiesta non potrà essere soddisfatta. Se la riparazione è fattibile si procede alla riparazione.